Les jours de grève à la SNCF : conseils

sncf logoA compter du lundi 3 avril et pendant plusieurs semaines, un nombre important de journées de grèves sont prévues.

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SNCF Info trafic Nouvelle Aquitaine DU 23 avril 2018

 

 

Info +sncf.com et 3635.

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La SNCF se mobilise pour permettre à ceux qui sont contraints de se déplacer de pouvoir le faire dans les meilleures conditions en leur donnant une information fiable dès la veille à partir de 17h00 :

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– Chaque client peut disposer sur l’application SNCF de l’information fiable et complète sur tous les trains qui circuleront le lendemain. L’information est également disponible sur sncf.com et sur par téléphone au 3635.

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– Les clients des trains avec réservation (TGV, Intercités)  seront recontactés systématiquement par un mail ou un SMS leur confirmant la circulation ou la suppression de leur train. Les conditions de report ou d’échange leur seront rappelées.

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– Pour les trains du quotidien (TER), les abonnés enregistrés dans l’application recevront des alertes sous forme de SMS.

 

La SNCF vous adressera ces informations en amont de chaque jour de grève jusqu’à la fin du mouvement social.

Publié le 23 avril 2018 - Catégorie(s) : Transport - Déplacement

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